Vertriebs- und Serviceaktivitäten
Komplette Nachverfolgung aller Vertriebs– und sonstiger Aktivitäten
AKTIVITÄTEN UND WIEDERVORLAGEN
Erinnerungen und Wiedervorlagen zu jedem Kunden, Angebot, Druckluftanlage oder Maschinenwartung
Schnellzugriff durch Verknüpfung von Aktivitäten mit Kunden, Vorgängen, Anlagen oder Maschinen
Komplette Aufzeichnung aller Aktivitäten zum Kunden
Strukturierte Übersicht aller Aktivitäten pro Kunde oder Abteilung
Definition eigener Aktivitätsbereiche möglich
Definition und Steuerung von Mailing– und Vertriebsaktionen als Aktivität
Für den Vertrieb ist die Nachverfolgung der Kontakte und Angebote Grundlage der täglichen Arbeit.
Daher wird die Freigabe des Angebots oder der Versand per Email automatisch aufgezeichnet und bei Bedarf eine Wiedervorlage zur späteren Nachverfolgung angelegt.
Bei einem Kundenanruf oder vor einem Kundenbesuch können Sie sich blitzschnell eine Übersicht über den aktuellen Stand aller Aktivitäten Ihrer gesamten Abteilungen verschaffen:
- bestehen Angebote?
- sind demnächst Wartungen geplant?
- existieren ungelöste Beschwerden?
Alle Informationen von Service und Vertrieb fließen zusammen und ermöglichen eine lückenlose Übersicht.
