Im Wettbewerb mit anderen Dienstleistern und Herstellern im Drucklufthandel und -service sind Ihre Wartungskunden ihr wertvollstes Kapital.
Während sich beim Verkauf von Neumaschinen kaum noch ausreichende Deckungsbeiträge erzielen lassen ist der Handel mit Ersatzteilen sowie der Service für Druckluftanlagen ein stabiler und wiederkehrender Umsatzfaktor.
Die Zufriedenheit Ihrer Kunden hängt dabei von der zuverlässigen und professionellen Betreuung der Druckluftanlagen und -werkzeuge ab.
CASAM bietet Ihnen dazu eine umfassende Verwaltung aller Kunden- und Anlagendaten sowie eine vorausschauende Planung der Wartungstermine.
Aus unserer über zehnjährigen Erfahrung in der Betreuuung von Kunden in der Druckluftbranche entstand in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden das umfassende ERP- und CRM-System CASAM Enterprise für den Drucklufthandel.
Das Herzstück von CASAM Enterprise Technologie, die Maschinenverwaltung und Serviceabwicklung CASAM Service, ist seit Anfang 2014 auch als Add-On für andere ERP-Systeme erhältlich.
Ebenfalls seit Anfang 2014 erhältlich ist unsere mobile Lösung CASAM Mobil für Ihren Aussendienst um die Serviceabwicklung noch effizienter und schneller zu gestalten und Ihren Vertrieb mit allen notwendigen Informationen vor Ort zu versorgen.
Als zusätzlichen Service unterstützen wir Sie effektiv bei der Datenpflege und -aktualisierung aller Ihrer Hersteller- und Lieferantendaten.
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